Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti di bellezza su Profumerie GRIFFE
I prodotti venduti su Profumerie GRIFFE sono originali?
Assolutamente sì. Tutti i prodotti presenti sul nostro store sono 100% originali e provengono direttamente dai distributori ufficiali dei brand più prestigiosi nel settore della profumeria e cosmetica.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 49€. I tempi di consegna variano solitamente tra le 24 e le 48 ore lavorative in tutta Italia, ad eccezione delle isole e zone remote che potrebbero richiedere 24 ore aggiuntive.
Posso restituire un prodotto se cambio idea?
Sì, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del pacco. Il prodotto deve essere integro, sigillato nella sua confezione originale e non utilizzato per poter procedere al rimborso.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali metodi di pagamento online tra cui carta di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, bonifico bancario e il pagamento rateale tramite Scalapay.
Riceverò dei campioncini omaggio con il mio ordine?
Certamente! Amiamo coccolare i nostri clienti. In ogni pacco inseriamo una selezione di campioncini omaggio basata sulla disponibilità di magazzino per farti scoprire le ultime novità del mondo beauty.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito il tuo pacco, riceverai un'e-mail di conferma contenente il link di tracciamento del corriere. Potrai così seguire il viaggio del tuo ordine in tempo reale fino alla consegna.