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Resi e Sostituzioni

Profumerie GRIFFE desidera garantire la tua completa soddisfazione; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

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Compilazione modulo

Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti per compilare il modulo di reso indicando il numero d'ordine e i prodotti da restituire.

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Preparazione del pacco

Inserisci i prodotti integri, non utilizzati e nella loro confezione originale all'interno di una scatola ben sigillata per evitare danni durante il trasporto.

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Spedizione del reso

Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino centrale riportato nelle istruzioni ricevute via email.

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Ricezione rimborso

Una volta verificata l'integrità dei prodotti, procederemo al rimborso totale entro 10 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

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30-Day Window

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